Brisanje računa
Verzija od 11. studenoga 2026.
Prijevod španjolske verzije, koja je mjerodavna u slučaju odstupanja, osim ako je neka odredba povoljnija za potrošača.
U aplikaciji
U Seadromyju, na webu (seadromy.app) ili u Android aplikaciji, otvorite Izbornik > Račun > «Izbriši moj račun». Zaslon navodi što će se izbrisati i koje ćete kredite izgubiti; potvrdite i račun se odmah briše. Slijedi e-poruka s potvrdom.
Bez aplikacije
Pišite nam s adrese svojeg računa: prikaži adresu. Račun brišemo u roku od trideset dana i to vam potvrđujemo e-poštom.
Što se briše
- Vaš račun: adresa e-pošte, jezik, identifikator prijave.
- Vaši brodovi, plovidbe i putovanja, s njihovim mjestima, datumima, željama i polaznim položajima.
- Vaše stanje kredita i njegove promjene: preostali krediti se gube, bez povrata novca.
- E-poruke koje čekaju slanje.
Što se čuva
- Fakture: šest godina, kako nalaže španjolski Trgovački zakonik, bez veze s vašim računom; Stripe čuva vlastitu kopiju.
- Ocjene, komentari i mjesta koja ste predložili: čuvaju se za bazu mjesta, bez vaše adrese i bez ikakve veze s vama.
- Interni identifikator izbrisanog računa i šifrirani otisak njegove adrese (nikada sama adresa): tri godine, kako bi se odbile sesije otvorene prije brisanja, kako se dobrodošli krediti ne bi dodijelili dvaput i kako bi ostala na snazi zabrana sudjelovanja u zajednici.
- Sigurnosne kopije baze: najviše pet tjedana.
- Tehnički zapisnici: nekoliko tjedana, najviše dvanaest mjeseci.