Ihr Konto löschen
Fassung vom 11. November 2026
Übersetzung der spanischen Fassung, die bei Abweichungen maßgeblich ist, sofern keine für den Verbraucher günstigere Bestimmung gilt.
In der App
Öffnen Sie in Seadromy, im Web (seadromy.app) oder in der Android-App, Menü > Konto > „Mein Konto löschen“. Der Bildschirm nennt, was gelöscht wird und welche Credits Sie verlieren; bestätigen Sie, und das Konto wird sofort gelöscht. Eine Bestätigung folgt per E-Mail.
Ohne die App
Schreiben Sie uns von der Adresse Ihres Kontos: Adresse anzeigen. Wir löschen das Konto innerhalb von dreißig Tagen und bestätigen es Ihnen per E-Mail.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto: E-Mail-Adresse, Sprache, Anmeldekennung.
- Ihre Boote, Überfahrten und Törns mit ihren Orten, Daten, Wünschen und Startpositionen.
- Ihr Guthaben an Credits und seine Bewegungen: restliche Credits verfallen ohne Erstattung.
- E-Mails, die noch auf den Versand warten.
Was aufbewahrt wird
- Rechnungen: sechs Jahre, wie es das spanische Handelsgesetzbuch verlangt, ohne Verbindung zu Ihrem Konto; Stripe bewahrt eine eigene Kopie auf.
- Bewertungen, Kommentare und Orte, die Sie vorgeschlagen haben: für die Ortsdatenbank aufbewahrt, ohne Ihre Adresse und ohne jede Verbindung zu Ihnen.
- Interne Kennung eines gelöschten Kontos und ein verschlüsselter Fingerabdruck seiner Adresse (nie die Adresse selbst): drei Jahre, um vor der Löschung geöffnete Sitzungen abzulehnen, das Willkommensguthaben nicht zweimal zu gewähren und eine Sperre in der Community aufrechtzuerhalten.
- Sicherungskopien der Datenbank: höchstens fünf Wochen.
- Technische Protokolle: einige Wochen, höchstens zwölf Monate.