Ogólne warunki sprzedaży

Wersja z dnia 1 listopada 2026
Tłumaczenie wersji hiszpańskiej, która jest rozstrzygająca w razie rozbieżności, chyba że inne postanowienie jest korzystniejsze dla konsumenta.

Niniejsze warunki mają zastosowanie do zakupu kredytów Seadromy. Sprzedawcą jest osoba wskazana w nocie prawnej, która wystawia faktury za pośrednictwem Stripe, swojego operatora płatności.

Co kupujesz

Seadromy działa na kredyty. Każde obliczenie (przelot, okno wyjścia, przybycie, rejs, ponowne obliczenie) zużywa liczbę kredytów wyświetlaną przed jego uruchomieniem. Kredyty są sprzedawane w pakietach; cena i liczba kredytów w każdym pakiecie są wyświetlane przed zakupem. Nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie ani zwrotowi poza przypadkami przewidzianymi poniżej i nie mogą być przeniesione na inne konto. Kredyty podarowane (przy rejestracji lub w ramach gestu handlowego) nie są zakupem: nie podlegają zwrotowi.

Jak zawierana jest umowa

Wybierasz pakiet w sekcji Kredyty aplikacji.
Zaznaczasz pole, którym akceptujesz niniejsze warunki i żądasz natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi.
Płacisz na bezpiecznej stronie Stripe, gdzie przed zatwierdzeniem możesz sprawdzić i poprawić swoje dane.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności: kredyty są dodawane do Twojego konta, a Ty otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem, fakturą i linkiem do niniejszych warunków.

Wydawca przechowuje zapis każdego zakupu i zaakceptowaną wersję warunków; Twoje faktury pozostają dostępne w sekcji Faktury aplikacji. Umowa może zostać zawarta w każdym z języków aplikacji; rozstrzygająca jest wersja hiszpańska.

Ceny i płatność

Ceny są podane w euro, z uwzględnieniem wszystkich podatków. Płatność jest jednorazowa, kartą lub inną metodą oferowaną przez Stripe: Seadromy nie widzi ani nie przechowuje danych Twojej karty. Ceny pakietów i liczba kredytów za każde obliczenie mogą się zmieniać; zmiany te nie dotyczą kredytów już kupionych. W razie zwrotu lub zakwestionowania płatności w Twoim banku odpowiednie kredyty są usuwane z Twojego konta.

Ważność

Kupione kredyty są ważne dwanaście miesięcy od zakupu; kredyty podarowane przy rejestracji – dwanaście miesięcy od ich przyznania. Po upływie tego terminu niewykorzystane kredyty wygasają bez zwrotu; wcześniej otrzymasz o tym powiadomienie e-mailem. Najstarsze kredyty są wykorzystywane jako pierwsze.

Nieudane obliczenie

Jeśli obliczenie się nie powiedzie (błąd techniczny, nie znaleziono trasy), jego kredyty zostaną Ci automatycznie zwrócone. Obliczenie zakończone powodzeniem uważa się za wykonane, nawet jeśli jego wynik Ci nie odpowiada lub warunki później się zmienią: prognoza pozostaje prognozą (zob. warunki korzystania).

Prawo odstąpienia od umowy

Jeśli jesteś konsumentem, masz czternaście dni kalendarzowych od zakupu na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny, pisząc do wydawcy (pokaż adres) z adresem e-mail swojego konta i numerem faktury. Możesz skorzystać z poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe. Dokonując zakupu, żądasz rozpoczęcia świadczenia usługi natychmiast i przyjmujesz do wiadomości, że każdy wykorzystany kredyt odpowiada usłudze w pełni wykonanej: tracisz prawo odstąpienia od umowy w odniesieniu do kredytów już wykorzystanych. W razie odstąpienia niewykorzystane kredyty z pakietu zostaną Ci zwrócone proporcjonalnie, tą samą metodą płatności, w ciągu czternastu dni, i usunięte z Twojego konta.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Do wydawcy Seadromy wskazanego w nocie prawnej, e-mailem.
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy zakupu kredytów Seadromy.
Data zakupu i numer faktury.
Adres e-mail konta.
Imię i nazwisko konsumenta.
Data.

Zgodność z umową

Usługa jest świadczona zgodnie z jej opisem i warunkami korzystania, które określają jej ograniczenia. Jeśli obliczenie nie zostanie wykonane zgodnie z umową, jako konsument masz prawo do doprowadzenia go do zgodności z umową (nowe obliczenie lub zwrot kredytów), a jeśli nie jest to możliwe – do obniżenia ceny lub rozwiązania umowy, zgodnie z hiszpańską ogólną ustawą o ochronie konsumentów i użytkowników.

Reklamacje

W sprawie każdej reklamacji napisz do wydawcy (pokaż adres): odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca. Oficjalne formularze reklamacyjne (hojas de reclamación) są do Twojej dyspozycji: poproś o nie e-mailem. Wydawca nie przystąpił do żadnego podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich; jeśli Twoja reklamacja nie zostanie rozpatrzona pomyślnie, możesz zwrócić się do właściwej Junta Arbitral de Consumo (konsumenckiego sądu polubownego) lub, jeśli mieszkasz w innym kraju Unii Europejskiej, do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju, a my poinformujemy Cię wtedy, czy zgadzamy się wziąć udział w postępowaniu.

Klienci biznesowi

Jeśli kupujesz na potrzeby działalności zawodowej lub gospodarczej, prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania, ograniczenie odpowiedzialności z warunków korzystania obowiązuje w pełni, a wyłącznie właściwe są sądy miejsca siedziby wydawcy.

Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu hiszpańskiemu, w szczególności Real Decreto Legislativo 1/2007 (ogólna ustawa o ochronie konsumentów i użytkowników) oraz ustawie 34/2002 (LSSI-CE). Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju swojego zamieszkania i możesz wnieść sprawę do sądu właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania.